Etai Delivery Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-01-01

Introduktion
Hos Etai Sweden AB ("vi", "oss", "vår" eller "Etai Delivery") värdesätter vi din integritet och vikten av att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy ("Policy") beskriver våra rutiner för hantering av data. Vi informerar dig om hur vi samlar in, lagrar, får åtkomst till och behandlar information som kan kopplas till individer. I denna Policy avser "Personuppgifter" all information som ensam, eller i kombination med annan tillgänglig information, kan identifiera en person.

Tillämpningsområde
Denna Policy gäller för Etai Deliverys applikation. Den gäller inte för tredjepartsapplikationer, produkter, tjänster eller plattformar som kan nås via länkar vi tillhandahåller.

Sådana webbplatser ägs och drivs självständigt och har egna policyer för integritet och datainsamling. Vi tar inget ansvar för dessa oberoende webbplatsers handlingar, innehåll eller integritetspraxis.

Behandling av Personuppgifter
Denna Policy gäller när du interagerar med oss genom att:

• Använda våra produkter och tjänster som auktoriserad användare.
• Besöka vår applikation som länkar till denna Policy.
• Ta emot kommunikation från oss, inklusive nyhetsbrev, e-post, samtal eller SMS.

Personuppgifter vi samlar in

Vad är Personuppgifter?
Personuppgifter är information som identifierar eller kan kopplas till en individ, direkt eller indirekt. Detta inkluderar inte aggregerad eller anonymiserad data som inte kan kopplas till en individ.

Data vi samlar in automatiskt
Vi samlar in vissa personuppgifter automatiskt när du använder vår applikation, exempelvis:

• Hur du använder våra tjänster (t.ex. besökta sidor, klickade länkar, köpaktivitet).
• Information om din enhet (t.ex. IP-adress, webbläsartyp, operativsystem).
• Analysdata, som klick, formulär du fyller i och liknande.

Data du tillhandahåller
Vi samlar in personuppgifter när du gör en beställning, t.ex.:

• Kontaktinformation (namn, e-post, adress, telefonnummer).
• Faktureringsinformation (betal- eller kortuppgifter).
• Feedback eller korrespondens med oss.
• Precisa platsdata för leveranser.

Behandlingens syfte och rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Leverera våra produkter och tjänster.
• Skapa en säker miljö genom att verifiera din identitet.
• Utveckla och förbättra våra produkter och tjänster.
• Skicka marknadsföring och erbjudanden (med ditt samtycke).

Behandling sker i enlighet med avtal, rättsliga skyldigheter eller berättigade intressen, såsom att förebygga bedrägerier.

Delning av Personuppgifter
Vi delar endast dina personuppgifter med tredje parter enligt denna Policy eller som meddelas vid insamlingen. Detta kan inkludera:

• Efterlevnad av rättsliga skyldigheter.
• Tjänsteleverantörer som hjälper oss med kundsupport, betalningshantering och marknadsföring.

Lagring och Radering
Vi behåller dina personuppgifter så länge som krävs för det syfte de samlades in för eller enligt gällande lagstiftning. När informationen inte längre behövs raderas eller anonymiseras den.

Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Få åtkomst till dina personuppgifter.
• Rätta felaktiga uppgifter.
• Begära radering av dina data (med vissa undantag).
• Begränsa behandlingen av dina data.
• Begära dataportabilitet.
• Invända mot behandling baserad på berättigade intressen.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via informationen nedan.

Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Dock kan vi inte garantera fullständig säkerhet vid all informationsöverföring.

Kontakta oss
Har du frågor om denna Policy eller dina personuppgifter? Kontakta oss på:
E-post: support@etaidelivery.se
Hjälpcenter: Under fliken "Hjälpcenter" i applikationen.